Quản lý tòa nhà Văn Phòng

Quản lý tòa nhà nói chung và quản lý tòa nhà Văn Phòng nói riêng là ngành dịch vụ đặc biệt được chú trọng quan tâm trong thời điểm hiện tại, không chỉ quản lý toàn bộ hệ tầng cơ sở của tòa nhà mà còn quản lý các dịch vụ tiện ích cùng hoạt động chung của tòa nhà, vì vậy việc quản lý tòa nhà tưởng chừng như dễ dàng nhưng thực ra lại tồn đọng không ít khó khăn.

Quản lý tòa nhà là nhằm đảm bảo cho mọi hoạt động của tòa nhà diễn ra với chất lượng tốt nhất, an toàn nhất. Bao gồm một số hoặc toàn bộ các hoạt động sau: Đảm bảo an ninh, trật tự; Dịch vụ vệ sinh; Quản lý và chăm sóc khách hàng, đối nội, đối ngoại, nhân sự, giám sát hoạt động; Vận hành, bảo trì bảo dưỡng và ngăn ngừa sự cố của toàn bộ hệ thống kỹ thuật tòa nhà; Marketing… Điều này giúp Chủ Đầu tư tiết kiệm được chi phí mà vẫn đảm bảo các dịch vụ được cung cấp một cách chuyên nghiệp.

Quản lý Bất động sản


Quản lý tòa nhà Văn Phòng giúp đảm bảo cho mọi hoạt động của tòa nhà diễn ra với chất lượng tốt nhất, an toàn nhất. Bao gồm một số hoặc toàn bộ các hoạt động sau: Đảm bảo an ninh, trật tự; Dịch vụ vệ sinh; Quản lý và chăm sóc khách hàng, đối nội, đối ngoại, nhân sự, giám sát hoạt động; Vận hành, bảo trì bảo dưỡng và ngăn ngừa sự cố của toàn bộ hệ thống kỹ thuật tòa nhà; Marketing… Điều này giúp chủ đầu tư tiết kiệm được chi phí mà vẫn đảm bảo các dịch vụ được cung cấp một cách chuyên nghiệp.

Quản lý tòa nhà Văn Phòng được hiểu là một hoặc toàn bộ các hoạt động liên quan đến tòa nhà bao gồm: Vận hành, quản lý chăm sóc khách hàng và đối tác, bảo trì bảo dưỡng và ngăn ngừa các sự cố của hệ thống kỹ thuật tòa nhà, dịch vụ vệ sinh, dịch vụ bảo đảm an ninh trật tự… giúp cho mọi hoạt động của tòa nhà văn phòng diễn ra thuận lợi, nhanh chóng, an toàn và chuyên nghiệp nhất. Giúp khách hàng sử dụng dịch vụ tại tòa nhà văn phòng đó có thể khai thác hiệu quả nhất tại văn phòng mà họ đã thuê.

Thực trạng của các dịch vụ quản lý tòa nhà tại nước ta còn nhiều vấn đề cần phải giải quyết bởi những đơn vị, tổ chức hay chính các chủ đầu tư các dự án cũng chưa có đội ngũ nhân sự được đào tạo đúng bài bản và chưa có chuyên môn cao. Nhưng trên thực thế việc vận hành và quản lý tòa nhà văn phòng sẽ là yếu tố quan trọng quyết định tới giá trị của từng dự án và đặc biệt là tới lợi ích mà dịch vụ cho thuê văn phòng mang lại.

Quản lý tòa nhà Văn Phòng


Trên thế giới, dịch vụ quản lý tòa nhà văn phòng đã có từ lâu. Nhưng tại Việt Nam, dịch vụ quản lý tòa nhà văn phòng mới xuất hiện được gần 10 năm gần đây. Việc vận hành và quản lý một tòa nhà văn phòng là một trong những yếu tố quan trọng quyết định tới giá trị của cả dự án và đặc biệt là lợi nhuận.
Quản lý tòa nhà văn phòng là nhằm đảm bảo cho mọi hoạt động của tòa nhà diễn ra với chất lượng tốt nhất, an toàn nhất. Bao gồm một số hoặc toàn bộ các hoạt động sau: Đảm bảo an ninh, trật tự; Dịch vụ vệ sinh; Quản lý và chăm sóc khách hàng, đối nội, đối ngoại, nhân sự, giám sát hoạt động; Vận hành, bảo trì bảo dưỡng và ngăn ngừa sự cố của toàn bộ hệ thống kỹ thuật tòa nhà; Marketing… Điều này giúp Chủ Đầu tư tiết kiệm được chi phí mà vẫn đảm bảo các dịch vụ được cung cấp một cách chuyên nghiệp.


Việc quản lý tòa nhà Văn Phòng là yếu tố quan trọng quyết định giá trị của cả một dự án. Bởi khi dịch vụ quản lý vận hành tòa nhà văn phòng không tốt sẽ dẫn đến sự đánh giá không tốt về giá trị của cả tòa nhà. Nó nhằm giúp đảm bảo mọi hoạt động của tòa nhà vận hành trơn tru với chất lượng tốt nhất khiến khách hàng an tâm và hài lòng với số tiền đầu tư thuê văn phòng tại nơi đó.  

Có sự quản lý của chính quyền nhằm giúp một tòa nhà được đưa vào hoạt động thì chắc chắn tòa nhà đó phải được sự chấp thuận và cho phép của các cơ quan có thẩm quyền. Trong đó, giấy phép quản lý tòa nhà là một trong những điều không thể thiếu mà ban quản lý phải xin phép. Đây là một trong những loại giấy phép con trong hoạt động kinh doanh của một doanh nghiệp. Ngoài ra, chính quyền cần ban hành quy định chất lượng tòa nhà khi đưa vào sử dụng.

Đây là một trong những cách giúp kiểm soát các tòa nhà có đảm bảo về độ an toàn cho người sử dụng hay không. Đồng thời tòa nhà đó phải hoạt động dựa theo khuôn khổ của pháp luật để tránh các tình trạng không mong muốn xảy ra. Vì vậy, khi quyết định quản lý tòa nhà thì bạn phải tìm hiểu thật kĩ các thông tin, quy định, nghị định có trong pháp luật về quản lý tòa nhà. Khi lựa chọn đơn vị quản lý tòa nhà thì mục đích chính là giúp thu hồi vốn và lợi nhuận cho chủ đầu tư.


Vì vậy, vai trò của ban quản lý tòa nhà Văn Phòng chính là tăng thêm lợi nhuận bằng cách quản lý tòa nhà một cách chuyên nghiệp nhất. Không chỉ vậy, còn phải giảm bớt chi phí và tăng thêm doanh thu cho chủ đầu tư. Với hệ thống quản lý đồng bộ, chế độ bảo dưỡng hợp lý sẽ giúp tăng tuổi thọ và giảm bớt chi phí sửa chữa. Ngoài ra, các nhà quản lý có kinh nghiệm về bất động sản sẽ giúp tăng thêm giá trị cho tòa nhà.

Đây là một trong những cách giúp liên hệ và chăm sóc khách hàng một cách tốt nhất, giúp thu hút sự chú ý của khách hàng. Công việc Quản lý tòa nhà tưởng như rất đơn giản nhưng không khác gì nghề làm dâu trăm họ vì nghề này đòi hỏi chúng tôi vừa là nhà ngoại giao, vừa là quan tòa, luât sư rồi đôi lúc kiêm luôn cảnh sát... thậm chí đôi khi còn trở thành nạn nhân của những hiểu nhầm….

Công việc quản lý hay quản trị Tòa nhà đã trở nên quen thuộc ở các khu đô thị, khu chung cư, nhà ở, nhưng xét về nghệ nghiệp trong xã hội thì đây là một nghề tương đối mới mẻ và ít người hiểu rõ. Hiện nghề quản lý tòa nhà Văn Phòng chưa có những trường lớp, ngành đào tạo chính thức và cũng chưa được nhân rộng mà đa số là do chính công ty xây dựng công trình đó đứng ra đào tạo đội ngũ những cán bộ nhân viên sẽ quản lý công trình đó sau khi đã bàn giao cho khách hàng sử dụng.

Quá trình học và đào tạo quản lý tòa nhà Văn Phòng không mất nhiều thời gian, chủ yếu học sơ bộ về cấu trúc, các trang thiết bị của tòa nhà và kiến thức cơ bản về ngành quản lý.

Gói dịch vụ quản lý tòa nhà Văn Phòng bao gồm:

• Nghiên cứu thị trường.
• Lập và triển khai kế hoạch Marketing cho tòa nhà.
• Lên phương án kinh doanh và quản lý tòa nhà.
• Tìm và lựa chọn khách hàng thuê.
• Vệ sinh tạp vụ.
• Thương thảo đàm phán các điều kiện của hợp đồng thuê văn phòng.
• Bảo vệ tòa nhà.
• Vận hành các hệ thống kỹ thuật điện, nước, điều hòa không khí, PCCC …
• Bảo trì bảo dưỡng định kì tòa nhà.
• Quản lý tài chính và báo cáo cho thuê.

Cán bộ nhân viên của ban quản lý tòa nhà Văn Phòng chúng tôi là một tập thể đoàn kết. Các nhân viên của Công ty Huy Minh là những thanh niên trẻ tuổi có ý thức trách nhiệm và tính tự giác, tính kỷ luật cao; luôn luôn cầu thị, học hỏi nhằm không ngừng hoàn thiện bản thân, nâng cao chuyên môn.